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瑞星:联手阿里巴巴打造“安全”虚拟空间

作者: ,  出处:网易科技报道 , 责任编辑: 范丹, 
2007-09-14 17:14
  瑞星和支付宝,一个是网上信息安全的卫士,一个是网络交易安全的保证,二者之所以能够联手,是基于一个共同的目标:从根本上解决网上信息安全和交易安全这两大难题,为广大用户打造一个“安全”的网上虚拟空间。

  相比较其他提供杀毒软件的科技公司,瑞星在网络销售方面的起步较早。

  早在2000年11月,瑞星就推出了网上订购网络版杀毒软件的活动;2001年3月,又在国内率先提供“在线杀毒”服务。然而,由于2002年之前支付环境、软件应用环境、网络环境等条件还不成熟,受此影响,瑞星的网络销售额一直没有出现大规模的增长。

  但瑞星并没有因此气馁,而是依然坚定的看好网络销售的前景。“2003年4月22日,瑞星宣布正式启动网上销售渠道。” 瑞星公司副总裁毛一丁对此印象很深,“当时正值非典,大家没事都不太敢出门。”

  2003年5月,瑞星杀毒软件2003下载版正式上线,并率先引入服务收费模式——免费下载,升级收费。用户可以通过网络免费下载,订阅手机短信获得病毒报警、升级信息,靠服务收费,瑞星的销售模式又在行业内领先了一步。由于下载版的销售不受地域性限制,而且从用户下载安装到购买使用几乎没有合装软件快递的时间间隔,增长速度非常快,再加上“足不出户就可购买使用”的优势,对当时的非典时期可是说来得正是是后,因此,一经推广,销售业绩就有了立竿见影的增长。

  正如后来毛一丁在接受媒体采访时承认,虽然单机版产品的零售遭受了非典的影响,但由于“在线杀毒”和“网上销售”的始料未及的快速增长,因此总体上没有什么损失。

  2006年2月,瑞星开始与支付宝合作,在其官方网站提供支付宝付款购买下载版服务,以期共同解决网络产品支付困难的问题。“当时我们网站已经接入了多种支付方式,而支付宝在国内已经拥有一大批忠实的用户,我们没有理由不为这部分用户付款提供便利。” 毛一丁说。

  除了支付宝付款以外,瑞星还提供包括银行卡、电信固话和小灵通、邮政汇款等多种支付方式,不过不同支付方式享受的折扣优惠幅度也有不同。一般而言,瑞星给予支付宝用户的优惠更大一些。以“瑞星杀毒软件2007下载版”程序为例,选择支付宝付款,最高可享受90元的优惠,而选择其它方式,享受的优惠可能就没有这么高。

  支付宝的介入进一步促进了瑞星的网络销售。据了解,2006年瑞星公司的营业额中有2亿来自网络销售,占公司总营业额的20%,其中使用支付宝付款的用户达17万人次。另据2006年淘宝网调查数据显示,瑞星已经成为消费者满意度最高的杀毒软件品牌。

  瑞星和支付宝,一个是网上信息安全的卫士,一个是网络交易安全的保证,二者之所以能够联手,是基于一个共同的目标:从根本上解决网上信息安全和交易安全这两大难题,为广大用户打造一个“安全”的网上虚拟空间。

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