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乐刷科技三大举措 助力各行业服务升级

作者:上海热线出处:博客2018-12-07 11:44

  随着经济的高速发展,人们生活水平不断提高,对于消费也不仅限于满足基本需求,而升级为消费体验和服务品质。商家也在提高商品品质,满足不同客户的个性化需求的同时,提高服务品质,因为在同业竞争中,服务往往成为了制胜的法宝。乐刷科技全力打造多行业解决方案,在财务管理、库存管理、会员管理、营销管理、数据分析等方面为商户提供便捷的服务,助力服饰、商超、餐饮、烘焙、美容等多行业商户服务升级,实现高效营收。

  优化财务管理体系,助力商户收银服务升级

  “以前每到节假日或者有促销活动的时候,就是我们最手忙脚乱的时候。50几平米的店铺,五个店员,经常会忙不过来,有时都会有客户等太久直接放下东西就走了。”某服饰店老板回忆应用乐刷解决方案之前的情景这样说道。

  “如果排队买单的顾客很多,为了不让顾客久等,我们会给店员授权,可以咨询客户的付款方式,然后进行结算。这样的好处是不会让顾客等太久,然而对起账来很麻烦,少收错收情况时有发生。后来还是只允许收银员结算,结果就是客户的等待时间太长,满意度不断下降。”

  为了提高客户满意度,改善店铺的经营情况,店铺开始着手收银服务升级。乐刷提供的行业解决方案,兼容多种支付方式,一码搞定所有支付方式,不管是微信、支付宝还是银联,客户都可以快速完成结算,使得收银效率大大提高,客户满意度不断提升。并且自动生成财务报表,账务信息更准确,规范化的高效管理,也让商家更加专注于经营,为顾客提供更好的商品和服务。

  库存管理智能化,助力商户商品服务升级

  库存管理直接关系到商家日常经营,尤其零售行业,商品不计其数。库存管理智能化,可以解放商户人力资源,降低经营成本,让商户可以为客户提供优质的商品服务,满足客户购物所需。

  某超市经营者坦言,“我们在经营中,如果库存管理不到位,会直接带来经济损失。我们要根据库存情况,对热销商品要及时补货,不畅销的商品要减少库存,及时通过活动的方式售卖出去,否则就容易积压商品,产生损失。”

  乐刷为其定制的行业解决方案,可以帮助商家快速理货,智能入库,商品的信息在系统后台可以很便捷的查询,包括颜色、款式、型号等,了解哪些热销商品需要补货或者调货,哪些商品积压时间过长,需要清库存等都有清晰的数据分析。同时系统会对商品进行失效期管理,临近保质期的商品会有提示,商家可以设定折扣、分时段自动加大折扣等功能,让超市减少因商品过期造成的损失。

  相比传统库存盘点方法,乐刷的行业解决方案更加省时省力省心,让商户可以对商品了如指掌,为顾客带去更好的商品服务。

  多元化的营销,升级会员服务

  作为经营者,一定会发展自己的会员,建立良好的客户关系。会员营销也直接影响商家的收益,影响客户的口碑传播。

  “以前我们尝试过很多的会员营销活动,比如充值返现,充值赠送,转发朋友圈集赞等等,一段时间下来,效果有限。”某餐饮店老板尝试了多种方式无果后,引入了乐刷解决方案。

  乐刷提供的行业解决方案,实现支付即会员,帮助商家快速完成会员注册,打通线上线下会员体系,还可通过会员管理,对消费者行为习惯做分析,根据以往销售数据分析,确定目标客群的消费能力,以顾客到店消费金额的2-3倍制定分档,轻松帮助店家设定了科学、合理的充值方案,实现高效经营。

  商家可以通过营销系统,利用节假日和社会热点,不定期进行一些主题活动,如开展抽奖、满减、打折等活动,及时让消费者了解商家动态,刺激会员消费。发布顾客感兴趣的内容,提高客户的持续关注度,将会员服务做的更好。

  自创立至今,乐刷科技始终致力于为各行业商家提供优质的解决方案,助力商户高效经营,提升服务品质。相关数据显示,目前乐刷科技已服务数百万商户,覆盖多个行业,辐射逾2亿消费者。未来,乐刷科技还将继续实现科技创新,加大对中小微商户的支持力度,通过提升服务质量,推动商家快速发展。

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关键词:新闻

责任编辑:时间

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