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B2C市场:较量才刚刚开始

作者: 胡钰,  出处:华夏时报, 责任编辑: 孙元歌, 
2008-07-19 11:51
  据艾瑞市场咨询的调查报告显示,2005年中国B2C交易额为56亿人民币,并且这个数字在未来5年的复合增长率为52%,即2006年中国B2C交易额在85亿人民币上下。而当当和卓越这两个在中国争斗多年的B2C巨头一年的销售额仅能占到国内B2C交易额的13%。

  据艾瑞市场咨询的调查报告显示,2005年中国B2C交易额为56亿人民币,并且这个数字在未来5年的复合增长率为52%,即2006年中国B2C交易额在85亿人民币上下。而当当和卓越这两个在中国争斗多年的B2C巨头一年的销售额仅能占到国内B2C交易额的13%。显然,中国B2C市场上其他为数众多的各类网站显然有自己的“生存法则”。而就在淘宝网以全新的模式高调进军B2C领域之时,垂直B2C正以惊人的势头崛起。

  垂直B2C成“宠儿”

  小到一篮鲜花、水果,贵至钻石,各类垂直B2C如雨后春笋般涌现。易观国际研究发现,目前国内数家B2C融资企业,均为2004年到2005年两年间选择出版物之外新的细分市场进入网上零售领域,并在两到三年左右实现快速发展,以较低的价格和较全的商品迅速在目标用户群中实现“圈地”。

  记者注意到,垂直B2C当之无愧地成了投资者的“宠儿”。近一年来,红孩子完成了第三轮融资,并开始酝酿上市;京东商城获得了1000万美元的投资;北斗手机网获得了IDG、高原资本等机构的投资;在线钻石销售公司九钻珠宝网和“我要钻石网”也分别获得了1000万美元的风险投资。

  易观国际称,按交易额统计,今年第一季度中国B2C市场位居前三名的是当当网(市场份额为16.0%)、京东商城(市场份额为15.4%)、卓越亚马逊(市场份额为14.7%),紧随其后的依次是北斗手机网(10.5%)、云网(5.5%)、新蛋中国(3.5%)、红孩子(2.6%)、麦网(2.5%)、七彩谷(1.6%)、中国互动出版网(1.5%)、99网上书城(1.2%)。垂直B2C不仅杀入了前三甲,而且占据了整个行业市场份额的半壁江山。

  盈利是B2C一直以来最敏感的话题。北斗手机网总裁谭文胜说:“我们去年实现了盈利,销售额达到6个亿。”红孩子CEO徐沛欣在接受本报记者专访时说,红孩子在成立的第一年便盈利了,去年销售额已达到10个亿。

  易观国际的新媒体分析师曹飞认为,2006年以来,以当当和卓越为代表的综合性B2C网站迟迟不能盈利,这让投资界开始质疑综合性B2C网站的发展前途。而垂直B2C凭借差异化的战略和相对精确化的定位,在盈利能力方面显示出更强的能力,而且一些实力强劲的网站发展速度每年都超过100%。

  专注是一种优势

  “从原理上讲,‘包罗万象’很难做到专一,而‘专业程度’恰恰是未来B2C竞争的核心。” 谭文胜告诉记者,泛泛操作很容易开始,也很容易结束。

  为了取得竞争优势,不少垂直B2C开始潜心研究目标消费群的特点,以更多元的手段辅助线上销售。谭文胜说,北斗手机网之所以在西单开设一个1000多平米的旗舰店,就是因为多数用户都有看到手机实物、使用体验后才购买的习惯,“实体店不是为了卖产品,就是为了客户体验”。

  无独有偶。红孩子以目录销售与网络形成合力,也正是适应了其服务对象的特殊性。徐沛欣说,怀孕和哺乳期妇女往往担心电脑的辐射,有一本拿在手里随时可以翻阅的目录选择商品会更为便利;爸爸们则可以通过线上交流积累育儿经验,发出订单。红孩子品牌总监王剑丽告诉记者,目前红孩子所拓展的化妆品、家居、健康食品等多条产品线,也都是适应目标客户的需求而做出的决定。“红孩子成立4年了,原来多数老客户的孩子已经超过了3岁,母婴产品不再是这些家庭主妇最急需的,她们更希望能从红孩子为自己和家庭成员购置各方面的产品,一站式‘家庭式购物’的概念就顺理成章地建立起来。”

  其实,无论是“体验店+网络”、“目录+网络”还是“直销+网络”、“新媒体+网络”,都是垂直B2C行业不断呈现的零售新模式。专家称,由于模式灵活多样,垂直B2C更容易找到核心商业模式,这也正是盈利的前提;同时,垂直B2C是各类传统企业都可以来参与、操作、尝试、创新的一种销售手段,由此垂直B2C获得了更大的推动力。

  而综合B2C就很难做到模式创新,种类繁多的商品不可能“落地”到体验店或是目录上,在“用户体验”上就难免略逊一筹。

  距离井喷还很远

  “综合类B2C企业有着更伟大的前景,一些着眼更远未来的投资者可能会选择它;但不少投资者还是更倾向于两到三年就能看到回报,而垂直B2C恰好具有盈利周期短、风险小的特点。” 谭文胜这样说。

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