北京时间11月29日消息：据国外媒体报道，本周一是“网购星期一”——美国一年中网上购物最火爆的一天，但雅虎购物的支付系统却出现了崩溃。日前雅虎公司为此深深道歉。
雅虎在公司博客上发布了道歉信。
信中写道：“对于(支付系统故障)给商户和他们的顾客带来的不方便，雅虎深感歉意。我们的消费者的期望没有得到满足、我们的期望也没有实现。雅虎公司内部已经开始采取大动作，找出问题的原因以及过程，我们将采取措施确保这样的事情不再发生。”
雅虎还表示，面对即将到来的圣诞节网上购物高潮，雅虎也将采取准备措施，他们将会让技术人员和客服人员保持随时待命状态，支持所有的网上购物合作伙伴。
雅虎购物服务和亚马逊不同，雅虎不采购商品，而是转引流量给网上零售伙伴，集中处理支付，并收取佣金。所有的销售实际上由商家自己完成。
