“杀毒软件将因免费而变成一个巨大的产业。”7月19日，奇虎公司董事长周鸿祎一开口便引发了一场关于杀毒软件免费与否的征战，就在当天，奇虎360宣布推出免费杀毒360，对用户承诺将进行永久的免费服务。周鸿祎这一论调立马招来同行质疑与反驳。
关于杀毒软件长期全面免费与否是在这样一个背景下展开的，基于互联网服务的杀毒软件已经开始将其服务内容分为基础服务与增值服务，周鸿祎所支持的论调背后便是基础服务是免费，而未来杀毒软件厂商的赢利模式必然集中来源于增值服务。在目前15亿的杀毒软件市场空间中，周鸿祎所支持的并非简单的对用户长期全面的免费杀毒软件，而是以期通过这种方式寻求新兴市场空间。
作为产品导向的杀毒软件，在关于其免费与否的争论中又为软件提出了一个新的命题，即在未来的某一天，软件产品本身的免费有没有可能性。
日前在企业级管理软件领域，同样存在这样一种趋势，软件的服务比重日益上升，虽然还未有先例，但部分乐观的业内人士认为，在新的交付模式SaaS(软件即服务)发展到一定程度以后，SaaS的第二个阶段也必然将软件产品本身解放出来，即软件产品的免费亦是大势所趋。
包括周鸿祎在内的业界人士似乎达成一个潜在共识，即互联网与软件、软件与服务的融合是技术与资本发展到一定程度的必然结果。
据管理软件研究专家刘古权最近的一个调研考察，管理软件巨头SAP在国外卖软件license与服务之间的比例为1：8，而这一比例在中国变为，SAP针对高端用户的R3产品其license与服务之间的比例为1：2，而针对中小企业的SAP Business One则是1：1的比例。延伸到国内管理软件厂商，这一比例演变为1：0.2。包括用友在内的管理软件商们开始意识到，在原有交付模式下，利润不断摊薄。
就在今年年初，用友开始对外宣布，向服务转型。落实到具体的产品线，用友针对高端用户的NC开始强调高端产业联盟，并加强与第三方咨询实施机构的合作;与此同时，针对中型企业的U8以及U6同样面临服务转型。负责用友小型管理软件事业本部副总经理程刚曾在接受比特网Chinabyte采访时表示，目前已经到了改变从业人员思维的时候了，必须从过去向西方借鉴而来的功能经营向价值经营转变。而在7月8日重新发布的用友伟库网本身基于互联网模式，这也是软件与互联网产业融合下最为直接的体现。
许多国内管理软件商、电子商务公司以及电信运营商开始纷纷下注一种新的交付模式，即SaaS(软件即服务)，在这一模式下，企业通过租赁方式获取软件的使用，以帮助其企业内部管理。这种模式为业界看好的原因之一便是，在将未来费用分摊到当前的模式将能使中小企业使用价格更加低廉的管理软件。
刘古权在经过一系列调研发现，包括用友在内的管理软件厂商在软件交付过程中，服务的比重开始增强，目前用友等厂商的license与服务的收费比例已经开始调整。
计世资讯负责软件研究的总监许卫国也向比特网Chinabyte表示，软件的免费是有可能的，特别是在中国，这可能成为SaaS下一步的方向，但许卫国也表示，免费不会是主流。
免费软件是否成为主流，需要一个前提，即用户的基数足够大的时候，引入新的商业模式便成为可能。而目前的情况是，诸如杀毒软件的个人级软件全面免费浮出水面，就像周鸿祎所说的那样，“这三个融合(互联网与软件、软件与服务、技术与资本的融合)将改造现在的商业世界，而奇虎360只是这个大背景下的一个小故事。”而管理软件在SaaS方面的尝试也与之殊途同归，即对新的商业模式的探究一直在进行。
