提要：“尽管黑莓在国外的知名度很高，但是在中国内地，人们对黑莓的了解程度并不高。”在刘征宇看来，这是中国移动和RIM共同面临的最大挑战

　　Raymond是一家外资公司中国区的合伙人，几年前，他就开始使用黑莓(BlackBerry)手机，每当他在候机厅拿着手掌大的莓手机处理邮件时，总免不了引来旁人惊异的目光。

　　而在2007年9月，他在大连参加夏季达沃斯年会时却发现，身边的过往的CEO们几乎人手一部黑莓手机。原来，会议的主办方为参会的重要嘉宾准备了600部黑莓手机。同时，主办方还专门架设了星海湾、椒金山和石葵路等基站，按国际化要求提供通信保障服务。

　　黑莓是由加拿大RIM(Reserach In Motion)公司推出的一种无线手持邮件解决终端设备。因其键盘以26个英文字母自成按键，形似黑莓莓果而得名。黑莓以强大的无线邮件系统著称，它的出现真正使移动办公成为现实。在过去几年的发展中，黑莓风靡欧美商界，并被《福布斯》杂志称作“身份的象征”。

　　尽管黑莓手机在1999年就已经诞生，但它却迟迟没能以正式的身份出现在中国市场。

　　今年10月24日，RIM和阿尔卡特朗讯公司宣布，双方签订了一项关于在中国市场分销黑莓智能手机的战略性协议。根据协议，8700型智能手机将是两家公司面向中国企业客户推出的首款智能手机。

　　中国版黑莓就会揭开面纱。姗姗来迟的黑莓会带给中国消费者什么样的惊喜呢?“我们在全球的盈利模式都是一样的，在中国也不会改变。”11月14日，RIM中国区总经理刘征宇在接受《中国新时代》专访时说。

　　黑莓旋风

　　真正让黑莓手机名声大噪，还是2001年发生在美国纽约的“9·11”事件。

　　就在两架飞机先后撞击世贸大厦后，全美的通讯系统几乎陷入瘫痪，时任美国副总统的切尼却因随身携带一部黑莓而能远程指挥现场救援。此后，吸取教训的美国国会给每位议员都配发了黑莓手机，以避免议员集体开会时遭到袭击，诸多国会文件也开始通过黑莓传递。

　　黑莓在美国掀起了拥有一部BlackBerry终端的热潮。其强大的邮件推送及组织管理功能，也越来越受到企业用户和商务人士的欢迎。随着黑莓的热销，“Push Mail”的概念日渐流行。如今，黑莓已成为无线邮件的代名词——根据美国《福布斯》杂志的统计，截至2006年，RIM已占有无线邮件市场80%的市场份额。

　　“全球有超过17000家企业和政府机构在使用黑莓。”刘征宇说，“我们的用户已经超过1000万，覆盖全球100多个国家和地区的300多个网络。”

　　2007年10月14日，RIM公布了最新一季的财务报告，数据显示：公司2007年第二季度总营业收入达到13.7亿美元，较去年同期增长108%。同时，他们预计新一财务季度的总营业收入将达到16-16.7亿美元，新增用户数量将有165万人。

　　黑莓之所以能迅速取得成功，除其本身的功能优势外，很大一部分要归功于RIM的全球推广模式：每到一地，即与当地的移动运营商结成合作伙伴关系，并依托移动运营商成千上万的销售渠道和人员，将黑莓产品送到用户手中。

　　2002年，香港成为RIM在亚太地区开辟的第一个市场，Hutchison(即“和记电讯”)则是RIM在亚太地区的第一家移动运营合作伙伴。

　　此后几年，RIM先后与亚太地区的20多家无线运营商结成合作伙伴关系。如日本、韩国、印度以及东南亚的泰国、马来西亚、新加坡等国家的用户都能通过本地的移动运营商享受到黑莓的服务。

　　直到2006年之前，中国的本地用户依然无法享受到此项服务。对于那些必须常驻中国却又早已习惯使用黑莓的外企人士来说，这是一件痛苦的事情：他们要先购买香港移动运营商的服务，然后再通过GPRS漫游到内地，才能享用黑莓的服务。

　　事实上，在2003年，RIM便开启了与中国最大的移动运营商——中国移动的合作谈判。但是，中国用户对于企业移动邮件服务的需求能否支撑起整个市场，“Push Mail”(推送式邮件服务)是否符合中国用户的使用习惯?——中国移动在反复考虑。