市民频繁收到垃圾短信

　　面对日益泛滥的垃圾短信，昨日，工业和信息化部委托中国互联网协会设立“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”。中国互联网协会秘书长黄澄清表示举报是迈出了治理工作的第一步。中国移动网络部总经理郑晓明透露，目前已依法拦截垃圾短信超过20亿条。

　　记者了解到，针对垃圾短信，有5种举报方式。郑晓明说，垃圾短信里涉黄涉毒的比例从去年最开始的46%，下降到整体垃圾短信的8%，总量下降非常大。中移动在全集团范围内开展投诉活动，受理了超过119万件自己员工的投诉。

　　黄澄清称，举报仅是迈出治理工作的第一步，更重要的是，今后要建立举报信息处理的流程，使垃圾信息得到有效的治理。黄澄清呼吁，“希望得到电信运营企业及社会各界大力的支持和帮助，中国互联网协会将做好互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式不良与垃圾信息的举报受理工作。”

　　5种举报垃圾短信方式

　　举报电话： 　　(010)12321

　　互联网站： 　　WWW.12321.CN

　　电子邮箱： 　　abuse@12321.CN

　　短信： 　　　　12321

　　WAP网站： 　　WAP.12321.CN