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刘强东:京东2014五大战略 移动和大数据是重点

作者:每日经济新闻出处:博客2013-12-25 09:50

  “替我问候一下老朋友李国庆,我近期不会回归微博了。”12月23日,在京东北京总部的会议室,刘强东请现场记者带话。

  当沉寂一年的京东商城掌门人刘强东再次回归媒体视线的时候,比去年减重了36斤。在这之前,他前往美国哥伦比亚大学进修了整整4个月。

  “大型B2C迎来了真正意义上的不亏损。”在昨日的沟通会上,刘强东表示,“京东前三个季度总体来说实现了微利,没有任何亏损,2013年整体完成了全年战略规划,金额超过1000亿元。”

  “扬帆远航”五大战略

  随着刘强东的归来以及微盈利消息的公布,京东铺垫一年的“修养生息”战略也将改为“扬帆远航”。对于2014年的战略,刘强东表示,将围绕移动和大数据技术、金融、渠道下沉、O2O领域以及国际化五个方面展开,与此同时,京东未来将加大投资并购力度。

  刘强东在沟通会上详细解释了京东2014年的五大战略。

  第一个是围绕移动和大数据为核心的技术要实现突破,研发的机制要建立起来。

  第二,金融业务是刘强东比较重视的业务。在互联网专家陈志刚看来,京东作为一家电子商务公司,在供应链金融上的优势在于所有的交易数据流都掌握在自己手中,对数据的挖掘是其金融产品创新的关键。

  据记者了解,目前,京东在互联网金融上的业务已包括供应链金融、融资业务、保理业务和小额贷款业务。就在此前,京东金融集团高级总监刘长宏表示,京东已拿下保理业务和小额贷款牌照。

  此外,刘长宏表示,京东依据自身平台所积累的在线零售数据能够较好地为平台供应商、客户以及整个京东生态圈开展融资、理财服务。未来,京东也会面向京东生态圈之外的企业提供类似服务。

  刘强东表示,京东金融业务是完全独立的,是京东全资子公司,而管理层则是通过京东集团的股权来激励,直接对刘强东汇报。明年6月底,网银在线的钱包和支付系统会上线,目前已经在测试商家和京东的对账,实现自动“T+1”结算,预计明年一季度完成。此外,刘强东还透露,京东小贷业务在11月份单季度已经有5亿的量。

  第三是O2O战略,刘强东表示,京东要在一年之内,生鲜商超产品10分钟送达。京东将按照全国的物流体系,按照O2O的属性,分割成小框子;让任何用户下单都可以实现10分钟~15分钟送货。

  据了解,此前刘强东已经召集京东数十位高管在北京郊区封闭开会,拍板将O2O确定为2014年的五大战略之一,正式开始发力O2O。

  2013年,京东通过与联想合作在3C领域初具O2O雏形,此后京东又投资外卖订餐网站“到家美食会”布局服务O2O领域。11月,京东和唐久便利店的O2O项目正式推出。

  针对O2O战略的切入点,刘强东表示,京东将把大量的传统店面社会化的库存资源全部利用起来。他以711便利店为例,目前与很多线下店已经开始合作了,两家将信息系统打通,京东享受销售分成。

  第四则是渠道下沉。刘强东称,在一线城市京东的竞争力已经超过天猫、淘宝,但是在三、四线不如天猫、淘宝,说明京东还有潜力,接下来要突破这块,取得更大的市场份额。

  针对渠道下沉,京东的动作包括两个方面:一是在三、四线城市落地投放一些广告,二是提高物流配送的速度,过去两、三天送达的货物未来在24小时之内可以送达,并且在长三角、珠三角和环渤海三大经济圈,京东要下沉渠道到乡镇和村一级。

  第五个是京东的国际化问题。刘强东透露,京东内部对其国际化问题已经筹备了一两年,目前已经和合作伙伴谈了,但是通过跨境贸易还是独立子公司或者投资并购的方式做,还没有定下来,2014年在该领域会有所突破。

  否认“移动船票论”

  事实上,今年以来,互联网巨头都开始在移动端发力,不过目前移动端还没有一个真正成型的电商巨头。如果说阿里巴巴与京东是不同电商模式,是用户对电商服务偏好的竞争,那么移动电商则是以流量为主的入口之争。

  从目前京东在移动端的发展来看,其掌握的渠道、物流、用户基数等优势还没有完全转化在移动电商上,这也导致了其竞争对手腾讯电商普遍被外界看好,因为其在移动端有微信这张“船票”。

  对此,刘强东表示,京东会坚持发展自己核心的供应链和物流能力。他认为,无论谁得到“船票”,都需要有人把货送到用户手中,京东就是“船上的服务人员”。他进一步阐释说,互联网的格局不断变化,会不断创造新的需求,所谓“船票”可能根本不存在。

  记者认为,刘强东目前看移动互联的策略依然是提供后端的服务,在刘强东看来,所谓入口等前端的流量不一定能够转化为销售,电子商务的本质是零售,他认为移动端的用户更加广泛、年龄复杂结构更大。

  值得注意的是,移动互联网时代,用户的场景发生了变化,地点和碎片化时间都非常短暂,因此,移动电商的关键词是碎片化、简化、闪购。目前京东的竞争对手易迅正是抓住了这点,玩起“精选商品”模式,这直接导致了购物车在移动端已经被消灭掉。

  刘强东在昨天的采访中对上述疑问没有进一步解答,不过,他承认,过去京东聚焦于供应链和物流能力建设,在移动互联网上缺乏亮点,明年京东将在移动端发力,推出大量的新产品。

  “明年核心有两个,移动和大数据。”刘强东表示。

  在IPO以及融资这个话题上,刘强东表示“到今天为止没有任何计划”。谈到现金流问题时,他甚至调侃老对手李国庆“必输”,并让现场媒体带话“我很想念他”。

  另外,刘强东并没有给出明年的销售额预期,仅表示明年大家电销售额会实现三位数增长。

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关键词:刘强东,京东,大数据,人物动态

责任编辑:Lucifer

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